Chính Sách Bán Hàng
Chào mừng bạn đến với dinhduongantoan!
Chính sách bán hàng này được thiết lập để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại dinhduongantoan. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng.
1. Thông Tin Sản Phẩm
- Mọi sản phẩm được bán trên trang web đều được mô tả chi tiết về thành phần, công dụng và cách sử dụng. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và đạt các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
- Hình ảnh sản phẩm trên trang web chỉ mang tính chất minh họa và có thể khác biệt so với sản phẩm thực tế do góc chụp hoặc điều kiện ánh sáng.
2. Giá Cả
- Giá sản phẩm niêm yết trên trang web là giá cuối cùng mà bạn phải thanh toán, đã bao gồm các loại thuế phí theo quy định pháp luật (nếu có).
- Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá cả mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, giá áp dụng cho đơn hàng của bạn sẽ là giá tại thời điểm bạn đặt hàng.
3. Đặt Hàng
- Khi đặt hàng, vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng.
- Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận. Nếu có bất kỳ sai sót nào trong đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ.
4. Thanh Toán
- Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán linh hoạt, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và các cổng thanh toán trực tuyến.
- Thanh toán phải được thực hiện đầy đủ trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD).
5. Vận Chuyển
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc với các đối tác vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và phương thức vận chuyển bạn chọn.
- Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khối lượng đơn hàng và địa chỉ giao hàng của bạn. Chi tiết sẽ được thông báo khi bạn tiến hành đặt hàng.
6. Đổi Trả và Hoàn Tiền
- Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa mở và không bị hư hỏng. Để yêu cầu đổi trả, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp đầy đủ thông tin.
- Chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền sau khi nhận lại sản phẩm và xác minh điều kiện đổi trả. Phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả do lỗi của khách hàng sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
7. Hỗ Trợ Khách Hàng
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình mua sắm. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc đơn hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.
Chúng tôi hy vọng chính sách bán hàng này sẽ giúp bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại dinhduongantoan. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!